Onze aanpak

SafeTracker zorgt ervoor dat onze klanten één aanspraakpunt hebben voor het managen van beveiligingscontracten. Wij zijn de schakel tussen de leveranciers van de beveiligingsoplossingen en de afnemer.

Door het toepassen van onze cloud based tools hebben alle betrokken partijen helder inzicht in de performance van het contract. Hierdoor kan er eenvoudig en tijdig bijgestuurd worden indien nodig. Innovatie staat hierbij hoog in het vaandel.

De combinatie van cloud based technology, onze jarenlange ervaring in het security domein en onze internationale focus vormt de basis van onze dienstverlening. Onze aanpak is gefaseerd van opzet.

1. Behoefte-analyse. Eerst brengen we de behoefte van onze klanten in kaart en vertalen we die naar de gewenste dienstverlening. Vaak worden er al beveiligingsmaatregelen toegepast. Op basis hiervan kijken we wat men wenst te blijven gebruiken of aangepast moet worden.
2. Behoefte vertalen in gewenste dienstverlening. Vaak verschilt dit per locatie. KPI’s worden hiervoor gedefinieerd en vertaald naar de te leveren dienstverlening.
3. Implementatie fase. De behoeftes worden in onze cloud tools geïmplementeerd. Hierdoor ontstaat er een uniforme werkwijze (blauwdrukken) die lokaal uitgevoerd kan worden. We stemmen de dienstverlening af met de lokale leveranciers waarbij uiteraard rekening wordt gehouden met regelgeving en werkwijze.
4. Operationele fase. De locaties en de lokale dienstverleners zijn aangesloten, dashboards voor alle betrokkenen op het juiste niveau ingericht en de operatie kan worden gemonitoord. En waar nodig kan er worden bijgestuurd.

SafeTracker zorgt naast de techniek ook voor de financiële afhandeling. Elke leverancier stuurt zijn maandelijkse facturen. Wij checken die en geven waar nodig toelichting om een snelle en uniforme financiële afhandeling te waarborgen.